Koleje Śląskie ułatwiają grupowe podróże. Od 15 lipca mniej formalności i większa elastyczność

Grupowy wyjazd pociągiem Kolei Śląskich ma być prostszy do zorganizowania, a przy tym nadal tańszy. Od 15 lipca przewoźnik wprowadza rozwiązanie, które ma ograniczyć biurokrację i ułatwić zgłaszanie wspólnych przejazdów, zwłaszcza w przypadku mniejszych grup.

Zmiany obejmują zarówno sposób rezerwacji, jak i terminy zgłoszeń. W przypadku grup od 10 osób nadal trzeba wcześniej poinformować przewoźnika, ale formalności zostaną przeniesione do internetu, a najmniejsze grupy zyskają większą swobodę czasową przy organizacji wyjazdu.

Przejazd grupowy coraz łatwiejszy do załatwienia online

Najważniejsza nowość dotyczy obsługi zgłoszeń. Dotychczas obowiązkowe karty przejazdu grupowego zastąpi internetowy formularz dostępny w serwisie bilet.kolejeslaskie.pl. W zakładce „Przejazdy grupowe” organizator będzie mógł złożyć wniosek, kupić bilety, a także w razie potrzeby wygenerować fakturę.

To rozwiązanie ma skrócić cały proces do minimum. Koleje Śląskie podkreślają, że organizator nie będzie już musiał załatwiać kolejnych etapów osobno, bo wszystko zostanie zebrane w jednym miejscu. Jak zaznacza przewoźnik, chodzi przede wszystkim o uproszczenie formalności i przyspieszenie obsługi wyjazdów.

„Zależało nam przede wszystkim na uproszczeniu formalności. Organizator przejazdu grupowego wszystko załatwi wygodnie na stronie internetowej – od zgłoszenia przejazdu, przez zakup biletów po wygenerowanie faktury. Dzięki temu cały proces będzie znacznie szybszy i wygodniejszy.”

Arkadiusz Pilarz, dyrektor Biura Handlowego Kolei Śląskich

Nowe terminy dla mniejszych i większych grup

Zmiany obejmą również czas, w jakim trzeba zgłaszać wyjazd. Grupy liczące do 20 osób będą mogły to zrobić znacznie później niż dotąd, bo nawet na godzinę przed odjazdem pociągu. To duże ułatwienie dla organizatorów wyjazdów planowanych w ostatniej chwili.

Inaczej wygląda sytuacja w przypadku większych grup. Przy liczbie pasażerów powyżej 20 osób zgłoszenie trzeba będzie przesłać najpóźniej na cztery dni robocze przed podróżą. Jak wyjaśnia Koleje Śląskie, wcześniejsza informacja pozwala lepiej ocenić dostępność miejsc, zaplanować obsługę przejazdu i w razie potrzeby zaproponować inne połączenie albo uprzedzić o zmianach w rozkładzie jazdy.

„Wcześniejsze zgłoszenie w przypadku większych grup pozwala przewoźnikowi ocenić dostępność miejsc, zaplanować obsługę podróży, a w razie potrzeby zaproponować inne połączenie lub poinformować organizatora o planowanych zmianach w rozkładzie jazdy.”

Bartłomiej Wnuk, rzecznik prasowy Kolei Śląskich

Tańsze bilety i nowe zasady dla opiekunów

Oferta przejazdów grupowych pozostaje skierowana do zorganizowanych grup liczących od 10 do 80 osób. Najważniejszą korzyścią są ceny: bilety grupowe kosztują średnio o ok. 30 proc. mniej niż przejazd według standardowej taryfy. Do tego każdy pasażer może korzystać z przysługujących mu ulg ustawowych.

Od 15 lipca zmienią się także zasady dotyczące opiekunów. Do tej pory podróżowali oni bezpłatnie, natomiast po wprowadzeniu nowych reguł będą rozliczani tak samo jak pozostali uczestnicy grupy. Oznacza to 30 proc. zniżki oraz możliwość skorzystania z ulg ustawowych.

• zgłoszenie grupy będzie możliwe online;
• dla grup do 20 osób termin zostanie skrócony nawet do godziny przed odjazdem;
• grupy powyżej 20 osób muszą zgłosić przejazd na cztery dni robocze wcześniej;
• grupy mogą liczyć od 10 do 80 osób;
• bilety są średnio o ok. 30 proc. tańsze od standardowej taryfy.

Coraz więcej grup wybiera kolej

Koleje Śląskie notują rosnące zainteresowanie przejazdami grupowymi. W pierwszym półroczu tego roku z tej formy podróży skorzystało 1,6 tys. grup, czyli o ponad 100 więcej niż w analogicznym okresie poprzedniego roku. Najwięcej takich wyjazdów przypada tradycyjnie na czas szkolnych wycieczek.

W danych przewoźnika widać też wyraźny wzrost liczby przejazdów w kolejnych miesiącach. W maju 2025 roku Koleje Śląskie zrealizowały ponad 340 przejazdów grupowych, a rok później już ponad 400. W czerwcu liczba ta wzrosła z ponad 550 w 2025 roku do blisko 600 w 2026 roku.

Dla lokalnych mieszkańców, szkół, organizatorów półkolonii i grup znajomych to ważna zmiana, bo wpływa bezpośrednio na łatwość planowania wyjazdów w regionie. Kolej staje się rozwiązaniem nie tylko tańszym, ale też bardziej przewidywalnym organizacyjnie, co może mieć znaczenie przy coraz większym ruchu turystycznym i szkolnym w sezonie letnim.

Co zmieni się od 15 lipca

Nowe zasady mają przede wszystkim skrócić czas potrzebny na organizację wyjazdu i lepiej dopasować ofertę do realnych potrzeb grup. W praktyce oznacza to mniej papierowych formalności, więcej elastyczności i sprawniejszą obsługę po stronie przewoźnika.

Źródło: Koleje Śląskie.